Bei Ohuhu respektieren wir die Rechte Dritter am geistigen Eigentum uneingeschränkt und verfolgen eine strikte Null-Toleranz-Politik gegenüber gefälschten oder rechtsverletzenden Produkten.

Wir ergreifen proaktive Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die von uns verkauften Produkte keine Rechte am geistigen Eigentum verletzen. Obwohl wir unsere Produktangebote regelmäßig überprüfen, um mögliche Verstöße zu erkennen und zu verhindern, kann es vorkommen, dass Verstöße nicht sofort entdeckt werden. In solchen Fällen bitten wir Rechteinhaber des geistigen Eigentums, sich direkt an uns zu wenden, damit wir eine Lösung finden können.


1. Zulässige Beschwerden:

Wir akzeptieren Beschwerden im Zusammenhang mit folgenden Arten von Verletzungen geistigen Eigentums:

  •     Markenverletzung: Die unbefugte Verwendung einer Marke, die mit Ihrer eingetragenen Marke identisch oder ihr zum Verwechseln ähnlich ist, für Waren, die denen ähneln, für die Ihre Marke eingetragen ist.

 

  •     Patentverletzung: Die unbefugte Nutzung eines erteilten Design- oder Gebrauchsmusters.

 

  •     Urheberrechtsverletzung: Die unbefugte Nutzung urheberrechtlich geschützter Inhalte oder Medien (z. B. Bilder, Bücher, Musik, Videos usw.) oder der Verkauf urheberrechtlich geschützter Werke ohne Genehmigung.

 

  •     Sonstige Verstöße: Jede Aktivität, die nach den geltenden lokalen Gesetzen als Verstoß gilt.


2. Beschwerdeverfahren:

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte am geistigen Eigentum verletzt wurden, senden Sie uns bitte per E-Mail eine Beschwerdemitteilung an: support@ohuhu.com.

Nach Eingang Ihrer Beschwerde führen wir eine interne Untersuchung durch. Wenn sich Ihre Beschwerde als begründet erweist, ergreifen wir umgehend Maßnahmen, um das Problem zu beheben.


3. Mögliche Maßnahmen:

Wenn ein Verstoß bestätigt wird, können wir folgende Maßnahmen ergreifen:

  •     Das rechtsverletzende Produkt bzw. die rechtsverletzenden Produkte von unserer Website entfernen.

 

  •     Die relevanten beteiligten Parteien kontaktieren (falls zutreffend), um sie über das Problem zu informieren und eine Lösung zu ermöglichen.

 

  •     Den Verkauf aller rechtsverletzenden Produkte einstellen und gegebenenfalls alle in unserem Besitz befindlichen Bestände vernichten, die Ihre Rechte am geistigen Eigentum verletzen.

 

  •     Die Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Parteien aussetzen oder beenden (falls zutreffend).


Zusammenarbeit und Meldung:

Wir bitten Rechteinhaber des geistigen Eigentums, mögliche Verstöße umgehend zu melden, damit wir diese schnell klären können. Wenn Sie einen Verstoß vermuten, wenden Sie sich bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten an uns. Wir verpflichten uns, die Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums einzuhalten und Beschwerden zeitnah zu bearbeiten.